绿瘦减肥药品没效果导致过敏，退货还要扣除不合理费用怎么办 我在6月份买了绿瘦减肥产品玉人胶囊,结果一点效果都没有,以为是自己的原因导致没有效果,于是7月又买了一盒,但是没效果的同时反而导致脸上过敏,很恐怖,!联系客服退货,客服说要一个月的时间办理,而且运费自付,我也忍了.. ~到现在中间没人联系我退货的事情,还要自己去问.后来今天接到电话扣除不合理费用后退120,! 胶囊300元大盒里面有6小盒,我吃了一小盒, 于是完整包装寄过去,!本来脸上的过敏现在还要不合理的扣除费用,当时说好了无效退款,现在告诉我要么换产品要么接受120, 我做不到,求帮助