我是2009年入住新房，入住后不到一年发现客厅卧室的屋顶和墙体多处裂痕 我是2009年入住新房，入住后不到一年发现客厅卧室的屋顶和墙体多处裂痕，多次找到开发商，最后经过质检部门协调，开发商赔偿4000元，我们贴补2千多贴的墙纸，并与开发商达成书面协议，以后再出现裂缝问题与开发商无关。住了不到两年，卧室飘窗等地方出现浸水，墙纸变色，找到物业，做了登记，但一直未得到处理，情况不是很严重，我们也没催，一拖就拖过了保质期，导致出现屋顶漏雨，卧室不能入住，墙纸全部脱落，开发商以保质期已过为由让我们找物业，物业以是房屋质量问题为由让我们找开发商，就这样我们像皮球一样被踢来踢去，中途物业为了收取物管费，只要我们交了物管费就找人来修，但交过后，物业找了个工人来草草了事，没起到任何作用，屋顶依然漏水，后来又拖了两年物管费没交，现在换了物业公司，前物业公司提起诉讼将我们告上法庭，请问这种情况作为业主该怎么办？