消费权益
欺诈、诈骗行为确定
欺诈、诈骗行为确定 今日我去电脑城买了一款笔记本电脑。
之前在网上已经看好了一款笔记本电脑,电脑城正好也有这款电脑,当下决定那下改型电脑。
然后由营业员领着去交钱,交完前后,营业员开始向我推荐另外一款笔记本电脑。
她推荐那款电脑的理由是此型号笔记本电脑的性能和稳定性都要优于我之前选择的那款,这时还对我说我选择的那款笔记本电脑存在硬件冲突,会不定期蓝屏、死机。
因为我是非专业人士对笔记本电脑硬件的具体规格参数及性能了解的并不透彻,而且她又说我选的那款有这样那样的问题。最后决定买她推荐的那款。接着办理提及手续,但是优于营业员之前的一系列表现都相当的专业和友善,所以在签购机合同的时候没有仔细看内容。结果当晚回家喊来朋友看电脑才发现,我买回来的并不是营业员极力推荐的那款。
事情的经过大体就是这样,想请教一下各位专家,营业员是否存在欺诈、诈骗的嫌疑。
谢谢!
问题状态:已过期
提问人:oyys19……(上海-徐汇区)
提问时间:2010-05-03 22:54