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保价快递丢失赔偿问题咨询

保价快递丢失赔偿问题咨询 您好,我朋友于2012年8月17日从福建泉州发EMS快递往河南平顶山,内容是两盒巧克力和一部素爱手机,由于物品较贵重,此单我朋友已付了23元保价费,保2300元,至8月24日到达,快递一般都是三四天就到了,可这件东西寄了8天,东西到的时候我是和邮局的工作人员当面拆开包装的,可发现里面只有两盒巧克力,手机丢失,本邮件重量为1430克,可实际只有1230克,我已拒签,请问接下来该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:幸运的aoe(河南-平顶山)
提问时间:2012-08-26 21:24
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