帮帮我 我家这建小区有几年了，我家附近是锅炉房，排放的东西，影响我，现在水断了，一直使用地下水，我找有管部门，也不管，我不知道怎么办，我房子都泡了，墙也到了，我现在真是没办法，谁也不管，我是不是该去北京，北京有没有直接为老百姓办事的部门