其他
你好，我在苏宁易购买的手机，由于当时验收的时候比较匆忙，所以没有细心看
你好，我在苏宁易购买的手机，由于当时验收的时候比较匆忙，所以没有细心看 你好，我在苏宁易购买的手机，由于当时验收的时候比较匆忙，所以没有细心看，等回办公室以后，发现手机外壳有缺陷，联系客服以后说是人为原因不给退，这个要是有什么办法换手机么
问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2017-08-19 09:03
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2017-08-19 09:03
已有5位律师回答了该问题
-
协商解决。
追问：客服说是我的原因，不给退，也不给换，态度强硬，是不是就没办法换了？追问：这个投诉的话需要准备什么？胜的可能性大不大？追问：这个投诉的话需要准备什么？胜的可能性大不大？回答：你可向消协投诉试试。 -
向工商管理部门或消协投诉
-
你好，建议，消协投诉
-
你好，有质量问题的可以退换货。找客服协商一下。
-
向工商管理部门或消协投诉
咨询专业律师
相关咨询
- 你好！我之前是公司的同事来租的房子，是公司出钱给租的。由于当时那位同事比较急，所以没有事先说明 1个回复
- 你好程律师，我上个月在郑州长江一号宏图购买的房子，当时由于他们没有正式合同所以没交首付 6个回复
- 你好，本人在2016年八月二十四号购买了一部华为荣耀8手机，由于当时是分期付款 0个回复
- 你好！4月19号我从新疆用邮政寄出一个手机到四川，因为我是邮政老客户所以当时没有保价 3个回复
- 你好，我在佰仟申请的手机分期付款，已经还了一多半了，由于家里有事，所以一直没有办法还 4个回复
- 你好，我在OPPO买了个手机办了分期付款，当时办的时候他说了除了利息和手续费就没有别的费用不了 3个回复
- 你好：本人购买一辆比亚迪秦：由于本人没有社保：所以就以别人的 1个回复
- 你好，张律师，我亲舅舅借了我们家十几万，妈妈当时借钱的时候因为是自己的亲弟弟所以没有打借条什么的 6个回复
