我和我的伙伴们前两天经朋友推荐，在一个网络平台玩游戏，可是游戏平台却说我们违反了他们的游戏规则 我和我的伙伴们前两天经朋友推荐，在一个网络平台玩游戏，可是游戏平台却说我们违反了他们的游戏规则，结果把我们的钱给冻结了，后来我们不停的跟他们进行交涉，叫他们把钱还给我们，她们就要求我们充同等数额的钱进去进行解冻资金，后来我们照他们的话做了，然后就要求她们把钱还给我们，他们就每次都是敷衍我们一下，老是叫我们在那里等。那么我想咨询一下符大律师，我们应该怎么办，我们的钱还能拿的回来吗？