无良商家扣留购置税发票，还威胁消费者 在某汽车销售店以商家所谓的打包价购买一辆BUCK汽车，由商家负责购车，缴税，上牌等，现已缴税并已上牌，但商家一直未提供购置税发票及其他缴费发票，还一再推说发票还在审核，经过相关部门核实后，告知发票早已经开给他们店，但经过几次交涉后，商家就是不肯交出，再之后竟然还惹急了威胁说，在问他们要就要给顾客好看，因为有争议所以还打了110，可警察说这家店不是一次两次投诉了，这种投诉他们管不了，这个属于工商局管。之后又要过几次，现在竟然还找人打恐吓电话来，说他们知道顾客的家庭地址，要顾客当心点，不许再搞这件事。   想请教这个可以告他们吗，这个事要怎么才能处理