请问由于天气原因导致去程航班取消,航班改签后再次被取消,导致跟团游行程严重被影响
公共交通引起延误,旅行社不需要承担赔偿责任。按照《旅游法》和《最高法院旅游司法解释》的规定,公共交通如航班、铁路、轮船、高速快客等的延误或者取消,造成旅游者行程延误,减少甚至取消了旅游服务项目,或者导致旅游者延迟返程,旅行社不需要承担赔偿责任,但要退还尚未发生的费用,如门票、导游费、市内交通费等。
旅行社应当特别注意的是,旅行社预订的包机、包船、火车专列等交通工具,由于不向不特定的群体开放,只是为旅游者提供服务,不属于公共交通的范畴。如果这些交通工具发生延误,导致旅游者权益受损,旅行社仍然要承担赔偿责任。
您好,由于不可抗力导致的风险双方都无需向对方承担违约责任。
根据《旅游法》第67条的规定,因为不可抗力影响旅游行程,旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,合同解除,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退给旅游者。
不可抗力导致的合同未能履行,双方均不需承担责任。