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请问服务者在不知情的情况下为消费者提供质量不过关的产品，但是及时道歉并且即使用合格产品替换
请问服务者在不知情的情况下为消费者提供质量不过关的产品，但是及时道歉并且即使用合格产品替换 请问服务者在不知情的情况下为消费者提供质量不过关的产品，但是及时道歉并且即使用合格产品替换，这种情况服务者有违法吗？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（湖南－长沙）
提问时间：2017-08-03 20:23
提问人：ask201……（湖南－长沙）
提问时间：2017-08-03 20:23
已有1位律师回答了该问题
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这是不合法律规定的，要被处罚的
追问：那么处罚大约是多少呢
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