陈律师，你好！我的车在等红绿灯时被追尾，报警了警察说让协商，保险公司来了说对方全责 陈律师，你好！我的车在等红绿灯时被追尾，报警了警察说让协商，保险公司来了说对方全责，对方的保险公司修我的车，对方的车自己修。之后修车三天不得用车，家里没有别的车拿车去修、领车都得打的，发短信、打电话给对方多次他都不赔偿我们的损失，怎么办？如何起诉？要走哪些程序？谢谢陈律师。