在团购网站上买了电子券没时间去消费，申请退款迟迟没回应怎么办？ 我8月2日在高朋网上购买了3份拍摄写真的电子券，但是由于朋友没有时间拍摄，就让我退了，和客服申请退款都已经十几天了，迟迟没有回应，再打电话询问，就说再让我等10天，他们已经把退款提交了，这种情况我该怎么办，只能一直等下去吗？？请帮帮我，谢谢！！！