您好，是这样的，我在4s店交了定金5000块，当时销售说，贷款他们会帮忙我搞定 您好，是这样的，我在4s店交了定金5000块，当时销售说，贷款他们会帮忙我搞定，收两千块手续费，可是第二天，销售打电话说，银行贷款不了，因为我社保没满12个月，之前我跟销售说明过，他说没问题的，说他们公司有什么金融可以贷款，又加价两千块，后来经过协商我多出一千，也是说可以了，什么都帮我搞定，过了，一个礼拜，又打电话，说要我家人户口拍照，身份证，我也想办法拍给他了，第二天，又打电话说，叫我爸爸过来签字，我实在没办法，现在想等我社保满了，在买车，我想先退5000定金，他说他们公司不让退，请问我该怎么办，谢谢