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我在网上卖出去一台手机,金额2150,可是买家收到货,收问题要求我这边退款

我在网上卖出去一台手机,金额2150,可是买家收到货,收问题要求我这边退款 我在网上卖出去一台手机,金额2150,可是买家收到货,收问题要求我这边退款,可是我同意他退款,到现在没有把手机还来。我可以起诉他吗?可是没有真实姓名,只是在咸鱼平台,支付宝交易。这样可以查得到吗?
问题状态:已关闭
提问人:张幸靖(广东-广州)
提问时间:2017-07-29 21:45
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