陈国平律师 VIP2012-08-14 11:29

向消协投诉。

 张亮律师 VIP2012-08-14 17:18

可以到消协投诉，也可以收据证据诉讼解决。

保全证据，到法院起诉，我代理过类似案件，如需律师帮助可以来电洽谈

可以要求京东退款，否则可以向消协投诉。 我的补充： 2012-08-14 11:18

当然，如果商品有质量问题，那么商家应当退货，否则你可以到法院起诉要求退货，因此给你造成直接经济损失的，你也可以要求商家赔偿。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。

向消协投诉或向法院起诉。

你可以先向消费者协会投诉，若有相关票据可向法院起诉，要求其承担违约责任和赔偿损失。

可以向消协投诉

保留证据起诉解决，如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

可以向消协投诉，或者保留现在手里的证据向法院起诉解决。

可以要求京东退款

你好，向消协投诉或向法院起诉。

可以向消协投诉。