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是否可以投诉

是否可以投诉 元月份买了台海尔电视,6999元5月份电视出了点毛病,打售后 售后一直说在解决,现在已经8月中旬了,给的解决方案是,换电视,售后说我这款不生产了,可以换个4999元的电视,要没退钱,退钱退5000多,要折旧肥。我不同意,要么全退,要没换个同等型号的电视毕竟才几个月。我是否可以去消费者协会投诉他,
我5月份就打售后电话现在一直没解决
问题状态:已过期
提问人:xhf966(河南-驻马店)
提问时间:2012-08-12 17:21
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