社保卡挂失补办半年时间过去了，现在急用社保卡，询问社保局制卡进度时 社保卡挂失补办半年时间过去了，现在急用社保卡，询问社保局制卡进度时，社保局回复没有收到你的补卡信息，叫联系当时的补卡行。电话联系补卡行的回复是当时系统出现问题，资料没提交成功，现在给你加急补办，半个月可以拿到卡，现在时间又过去二十多天了，再次电补卡行咨询补卡进度时的回复又是还要等一个多月，请问像这种情况我们社民该找哪个部门维权？