寻求网络交易帮助谢谢 今天朋友让帮忙在可拍网买个游戏装备，新注册个号进去充钱，买好，但是客服说里面第一次交易必须有980的余额才能交易，当时以为交易完就提现出来被，就冲了，交易完毕提现，我不小心把一行账号漏掉一个，后来联系冻结了，问其怎么解封，说冲4600成为VIP高级用户就可以解封，3-5分钟就能提现到银行里，冲了，一提现那边又来个说没有安装资金返还证书，还让拿12000这个钱怎么我也不会拿了啊，再说他也没说过这个证书的事，后来打电话他说他的失误，他承担一半一人6000来弄这个证书，这根本不现实怎么还可能往里打钱呢，想问问这个证书怎么回事，他们算不算违法应该怎么解决？现在拿不出来，钱在账户谢谢