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我家是叠拼的上叠,物业打电话说我家窗户掉了,把楼下阳光房顶的玻璃砸裂了

我家是叠拼的上叠,物业打电话说我家窗户掉了,把楼下阳光房顶的玻璃砸裂了 我家是叠拼的上叠,物业打电话说我家窗户掉了,把楼下阳光房顶的玻璃砸裂了,因为我在出差所以叫我父亲去看了下,和物业,楼下的业主一起检查了所有窗户,发现没有缺失的,但是楼下说是我们之前装修换下来的天窗玻璃放在楼顶滑下来砸的,可是我家没有换过天窗玻璃,经物业确认砸到阳光房的那块玻璃是天窗用的,我现在应如何处理
问题状态:已过期
提问人:ask201……(北京)
提问时间:2017-07-15 13:00
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