我住在张家港七月一号去苏州面试面试通过安排在张家港工作交了体检费和意外险费550 我住在张家港七月一号去苏州面试面试通过安排在张家港工作交了体检费和意外险费550，让我三号去苏州体检，三号我去了说要在苏州培训半个月,当时面试的时候没说要在苏州培训，我说不行然后说安排张家港体检和培训，当天下午五点多打电话给我说安排不了给我退款说三到七天退款，七号我打电话问又说要七到十五天，到现在都没退，该怎么办？