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我在淘宝购买内衣后,只穿两小时就撕开!是否可以要求退费?
我在淘宝购买内衣后,只穿两小时就撕开!是否可以要求退费? 律师您好。我在淘宝的购物网的不料穿了2小时就撕裂了。我于7月1日确认收货,与第36天的8月7号联系卖家。但是卖家以:已超出淘宝网规定的服务时限,不予退费。这种质量的内裤,我可以申请卖家退费吗?如果可以。如何操作?谢谢您。
问题状态:
已过期
提问人:白色海韵(北京)
提问时间:2012-08-09 22:14
已有
5
位律师回答了该问题
张亮律师
VIP
2012-08-10 12:13
可以到消协投诉。
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孙新律师
VIP
2012-08-10 12:33
可以上淘宝投诉!
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李同红律师
2012-08-10 08:21
可以要求。
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赵亮律师
2012-08-10 09:52
属于产品质量问题,你可以要求店家退货,否则可以向消协投诉。
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追问:
谢谢你的回复。我怎么向消协投诉?网上投诉还是平常的生活投诉?或者您吧网址给我,我试试。谢谢!
回答:
打电话12315
徐卫东律师
2012-08-10 10:00
要看协议的具体约定
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