您好，您跟有关部门协商过吗？他们怎么回复的？建议您来电咨询或转一对一咨询，这样方便我们了解情况以制定更好的解决方案，希望我的回答对您有所帮助，谢谢您的咨询！

您好，
您的证明是很充分的，建议您到当地的民政局先咨询一下，看能办理不。

您好，可以带上相关的病例资料等证据到相关部门咨询。