有一个老人，肚子里长个肿瘤，结果第一次手术后，医生失误，说不用出钱 有一个老人，肚子里长个肿瘤，结果第一次手术后，医生失误，说不用出钱，又让动第二次手术，手术下来说是开自费药，让家人垫钱，让把单据留着，以后找医院，还说要是开了单子，家里人不出钱的话，人出事了，是家里人责任。又没准确说以后报不报，但是这是医生的失误，还在第一次手术后告知家属不用出钱。现在又让家属垫钱，这种怎么处理呢