我在网上抽了一个手机,然后回来手机不是我喜欢的类型。我想退款
按照正常的手续办理,在办理过程中,谨防他扣费。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
建议与网络相关平台进行协商处理,协商不成可进行投诉。