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我的手机卡办卡时，移动营业厅在未告知我的情况下，为我定制了一个15元月租的手机视频业务
我的手机卡办卡时，移动营业厅在未告知我的情况下，为我定制了一个15元月租的手机视频业务 我的手机卡办卡时，移动营业厅在未告知我的情况下，为我定制了一个15元月租的手机视频业务，从而造成我手机本月停机欠费，本来没有这15元的月租，我的话费余额是有5.02元的，对此，中国移动是否应当承担责任？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广西）
提问时间：2017-07-06 17:59
提问人：ask201……（广西）
提问时间：2017-07-06 17:59
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你好，如果合同有约定的话按照合同约定办理。
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你好，按照合同约定办理的。。
追问：营业厅曾给我一张办卡时我需要定购的业务，可上面并没有这15元的业务，他们也未告知我定了这个业务，这不是他们后来私自追加上去的吗？追问：营业厅曾给我一张办卡时我需要定购的业务清单，可上面并没有这15元的业务，他们也未告知我定了这个业务，这不是他们后来私自追加上去的吗？
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