关于国家助学贷款的咨询 各位律师：
    我于2004年办理的助学贷款，共24000.08年毕业之后我在校工作两年并且继续读研，当时银行说可以办理展期，于是我与银行签署了4年的展期协议。今年临近毕业，想在毕业之前一次性将贷款还清，此时才被告知当时签署的展期协议没有办理成功，银行系统中只给我录入了2年的展期，也就是说我已经逾期两年没有还银行贷款了。此时我已经产生了相对高额的利息，最重要的是个人征信记录不良信息极为严重。请问：1，既然我当时的展期没有办理成功，银行为什么没有通知我呢？2，当时的展期协议应该是一式三份，但是我手里一份都没有，全部都在银行手里，那么我如何得知自己的展期没有成功呢？3，这样的情况应该如何处理？