李永专业律师 VIP2017-06-27 14:32

可以向其上级主管部门进行投诉，同时收集证据起诉侵权人要求赔偿

 李保忠律师 VIP2017-06-27 16:33

收集证据起诉侵权人要求赔偿

根据《道路交通事故处理程序规定》：
   第三十二条 交通事故责任认定，自交通事故发生之日起按下列时限作出： 
    轻微事故5日内；一般事故15日内；重大、特大事故20日内。 
    因交通事故情节复杂不能按期作出认定的，须报上一级公安交通管理部门批准，按上述规定分别延长5日、15日、20日。 
    交通事故责任认定作出后，应当制作《道路交通事故责任认定书》。 
    事故认定书出局后可以起诉对方索赔，脾脏切除是有可能构成伤残的，具体等级需要鉴定

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