客户收到货后说没有入库拒绝付款

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客户收到货后说没有入库拒绝付款

客户收到货后说没有入库拒绝付款和客户是签了两年合同的，一批货用EMS送去后，客户说他们没有入库，没有仓管员个人签字，拒绝付款。这个仓管员已经辞职了。怎么办？

问题状态：已过期
提问人：j0620j（上海）
提问时间：2017-06-19 17:28

已有11位律师回答了该问题

李萃律师 VIP2017-06-19 17:30

快递公司有没有签收记录

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追问：有公司的签收章，但是他们的采购说没有仓管员个人签字，所以他们认为没有收到货，拒绝付款。

回答：有公司的签收章，就能明确对方收到了
王可红律师 VIP2017-06-19 17:33

你好，仓管员签字？是职务行为，但需要证明是他的员工

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追问：是客户公司的仓管员没有签字，但是盖了他们公司的签收章，他们的仓管员那天请假了不在公司。现在客户说因为他们的仓管员没有签字，所以没有入库，说是没有收到货，不付款。但是那个仓管员现在又已经辞职了。

回答：你好，盖章就可以的
孟海律师 VIP2017-06-19 18:01

那么只能搜集相关证据提起诉讼处理。

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夏之威律师 VIP2017-06-19 19:46

法院起诉追讨欠款

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颜培卿律师2017-06-19 17:30

法院起诉追讨欠款

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110网律师2017-06-19 17:37

只要公司签收了就可以确认

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韦云律师2017-06-19 17:53

用EMS送去，对方单位签收了，他们没有入库、没有仓管员个人签字，那是他家内容管理问题。
你依然有权要求对方付款。
协商不成，到法院起诉。

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110网律师2017-06-19 20:05

只要查出EMS有回执单就可以起诉要求客户付款。具体可以电话咨询。

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张向锋律师2017-06-19 21:26

可起诉对方要求支付货款

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李军律师2017-06-19 21:54

对方收下了，就应当付款。
委托律师起诉对方要求支付货款。需要帮助，来电联系预约面谈。

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颜莉萍律师2017-06-20 12:03

法院起诉。

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