律师你好，我是月嫂，在帮别人带孩子期间，孩子感冒住院，而孩子母亲父亲在那个时间段都有感冒 律师你好，我是月嫂，在帮别人带孩子期间，孩子感冒住院，而孩子母亲父亲在那个时间段都有感冒，而他们说是我的责任，是我给孩子穿衣穿少了而感冒，而要求赔偿，目前他们既不主动出面解决也不接我和月嫂公司电话。工资没付也没说怎么处理。该怎么处理，求解决。