消费权益
快递公司拒绝赔偿
快递公司拒绝赔偿 我买淘宝网上买了一件东西，因东西尺寸不对，我又发回卖家，要求重换，发过去的时候付了50元申通快递费，东西到了目的地，卖家跟我说东西全碎了。。。我打电话给快递公司，跟我讲，只能赔邮费的3倍。他们没有义务包装易碎品。也没有义务告知顾客这个东西在途中会碎！请问怎么维权？？？？
问题状态：已过期
提问人：莫小娃（江苏－南京）
提问时间：2012-08-02 13:24
提问人：莫小娃（江苏－南京）
提问时间：2012-08-02 13:24
已有3位律师回答了该问题
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最高只能获得邮费5倍的赔偿，以及退还所收的快递费。
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快递应该赔偿
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最高只能获得邮费5倍的赔偿，以及退还所收的快递费。
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