如何起诉电信公司 8号晚上17点多到20:45左右,用天翼电信APP观看电视剧.前面扣流量正常差不多10-13分钟扣50M流量.从19:40左右开始7秒钟扣50m的流量,直接将我所有的套餐数据流量全部扣完.打了10000投诉电话,他们回复在线四小时观看视频扣14.9G流量是正常的.我咨询过10000号工作人员,在天翼视讯看一部电影的流量大概在500M左右.而我只观看了5集不到的电视剧就扣了我14.9G.请问如何才能起诉电信公司.以什么名义来起诉?