你好 我想咨询一下在淘宝上面开店，突然不开了，有顾客退货，700左右货物 你好 我想咨询一下在淘宝上面开店，突然不开了，有顾客退货，700左右货物，淘宝直接打款给买家 你好 我想咨询一下在淘宝上面开店，突然不开了，有顾客退货，700左右货物，淘宝直接打款给买家. 我联系买家让他退货或者退款，他不理我怎么办，可以报警吗，应该怎么处理