两车相撞保险所陪保险公司让个人去解决合理吗 我是苏州的，去上海出差，在上海和别的车相撞，事故交警定对方全责，也通过了保险公司定损，修车。我这方的修车发票给对方邮寄过去了，可是对方就是不给我邮寄发票，就这样对方拖了我5个月了，我去找保险公司，保险公司让我们自己协商，我该怎么办？总不能自己跑上海去要吧！也不能因为这个事和人家大家是吧！求名人指点迷经！保险公司这样做合理吗？