你好，我老公在青岛，我在南通，周日我天猫超市买了些东西快递给他 你好，我老公在青岛，我在南通，周日我天猫超市买了些东西快递给他，周一下午发现已经签收，后来问我老公说没收到，查了一下物流，确实已到当地但是还没发下来，问题是快递员自己帮我们确认签收了，后来我老公打电话给他，那快递说的车坏了什么的，没送又怎么的之类难听的话，我老公对快递不满投诉了，后来那快递找上门打了我老公，踢了两脚后背，后来被人拉开了，说的不准投诉要撤回，说的明天会再来，由于比较疼做了ct说没事，对于这件事，请问我们被受害者应该怎么处理，谢谢了