消费权益
托运的货物被物流公司私自扣押怎么办?
托运的货物被物流公司私自扣押怎么办? 律师你好!事情是这样的,7月初我在南京托运油漆到宝应(物流公司在知道货物为油漆的前提下)。次日接到物流公司电话说物流车在宝应被路政查了,之后又打电话说要我们出钱去赎货。(但是通过我们在宝应的客户我们可以确定的是货已经在物流公司手上,就是扣着等我们给钱)我不懂法,但我们之前发油漆碰到这种事的惯例是物流公司承担责任,我们是不承担他们运输途中所产生的任何损失的。我们也投诉到市场管理部门,但他们的态度是叫我们自己协商,所以请您告诉我,这件事上我们到底有没有责任,如果没有我们该怎么办?如果有,我们又该承担什么责任!谢谢.
问题状态:已关闭
提问人:twinni……(江苏)
提问时间:2012-07-29 10:55