请在你好，我想咨询，我刚刚在番禺区租了房子，和房东签约1年合同 请在你好，我想咨询，我刚刚在番禺区租了房子，和房东签约1年合同，可是在签约前房东口头说保证这里不会断水断电，可是现在我们住进来不到2个月已经屡次发生断水断电情况，影响我们的生说，我们联系房东，可是房东却不理我们，最终我们想跟他协议说要不我们退租，然后房东说退租不退押金，，，这种情况我该怎么办？此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决！