您好！我是一名美容师，我在给顾客做精油开背时帮顾客把项链取下来 您好！我是一名美容师，我在给顾客做精油开背时帮顾客把项链取下来，放在一旁的推车上，要纸垫着，因为她本来是做胸的，因为店里没有其他的美容师给她做，所以安排我先给她做背(我是实习的)，做完之后我去前台问有没有美容师可以给她做胸了，前台说没有，然后我和前台先后进去给顾客说没有美容师给她做胸，然后我让她先躺一下就出去了，顾客走了大概有一小会我就去收拾房间，当时并没有发现项链，我收拾完就出去了，过了两天顾客说那天她没有拿项链回去，我们到处找了也没有，后面她把项链的发票微信拍给我，要六千多，我该怎么办