我有个朋友无证驾驶摩托车和一辆正在开车门的汽车撞到了膝盖粉碎性骨折 我有个朋友无证驾驶摩托车和一辆正在开车门的汽车撞到了膝盖粉碎性骨折，交警判罚责任37分，小车司机7成，但我朋友是外地打工的那司机找了交警队的关系这件事一直没人管，现在已经八个月了人刚恢复的可以下地行走，想找交警队咨询赔偿的事电话一直打不通汽车司机也联系不上，我该如何维权