你好，我跟微商买东西，她事先叫我支付一部分钱，然后东西一直没到 你好，我跟微商买东西，她事先叫我支付一部分钱，然后东西一直没到，我催过好久，和她要快递单号她也没给我，我要退货，她一直说在申请啦，都两个星期了，忍无可忍，她现在说那是定金不退钱给我，还说之前是她助理处理我退货的是，她不知道，现在她说我要退钱是违法的，我无奈了