孙律师您好，我有一张中信银行的卡，前几天去取钱，取不出银行工 孙律师您好，我有一张中信银行的卡，前几天去取钱，取不出银行工作人员说我的卡被北京的一个公安局给冻结了，说是信息泄露被不法份子利用，银行给了一个电话说是动卡警员的电话，我打过去是办理接触银行卡冻结账户的客服，他们让我发张带当日报纸和身份证的相片，我发了几次都说看不清，我想咨询一下这个事怎么办？