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手表表带因质量问题出现脱皮并且出现小的裂缝问题
手表表带因质量问题出现脱皮并且出现小的裂缝问题 你好，我在京东网上商城购买了一款施华洛世奇的手表，佩戴不到2个月表带就出现细微的裂痕，还有就是掉皮的现象，我反映到京东客服要求维修，京东方面回复我说外观不在保修范围内，因此不予以处理。请问因为质量问题，他们就可以因为外观不保修就不给我维修了么？
问题状态：已过期
提问人：chenqi……（重庆－九龙坡）
提问时间：2017-05-26 15:43
提问人：chenqi……（重庆－九龙坡）
提问时间：2017-05-26 15:43
已有1位律师回答了该问题
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肯定是质量问题 可以向工商局投诉反映
追问：因为我是属于正常佩戴，没有人为的损害，因此我确定是质量问题，因为我是在网上购买的，需要向哪里的工商局投诉呢？
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