你好律师，我有一批家电从海拉尔运到扎赉特旗，发货回来拿回家打开包装后发现其中的热水器坏了 你好律师，我有一批家电从海拉尔运到扎赉特旗，发货回来拿回家打开包装后发现其中的热水器坏了，有几处是严重的磕碰的，都变形了，第二天找他们说了之后，他们说不管，那我好好的东西给我整坏了，我就该自认倒霉吗？我可以得到赔偿吗？