我在美容院定了一个减肥计划，美容院的减肥协议和事先并没有告知要拔罐 我在美容院定了一个减肥计划，美容院的减肥协议和事先并没有告知要拔罐，我是在当天做的时候才知道要拔罐，实在受不了那种痛，要是早知道要拔罐我是绝对不会定的，事先问她怎么减她都说有很多种。现在已经停止要求她退款，一直拖拖拉拉不肯退。请问这种情况要怎么办？后来才知道她居然都没有营业执照。要打315还是怎么办？