一位亲戚是韵达快递员，今年3月2日送一个发票邮件，给收件人打电话不接 一位亲戚是韵达快递员，今年3月2日送一个发票邮件，给收件人打电话不接，就把该件放在收件人所在单位的报刊室，同时给收件人发了短信，让他到报刊室取件。可是直到5月20日，寄件方向韵达北京总部投诉说此件没有收到。据了解里面是一张750元的资料费发票，请问这种情况快递员该怎么办？谢谢！