我家前两天发生了火灾,是一楼的门面起火烧到我家二楼的,但起火原因还不明,请问我家的损失应谁来负责?
如果查不清楚的话,一楼的门面的所有人或者是管理人。
由引发起火原因的责任人承担赔偿责任。
消防队查明责任人,由责任人承担。
由消防部门作出事故认定,由责任人赔偿损失。
可要求起火责任人承担。