有些脱发，就去了当地章光101店铺咨询脱发生发产品，当时店员就推销说现在买产品可以预存 有些脱发，就去了当地章光101店铺咨询脱发生发产品，当时店员就推销说现在买产品可以预存，预存5000实际得5800元的产品，当时没想那么多就付钱了，当时也填了个资料卡，是写的充值卡办理资料，一经办理不予退还，当时店员也没介绍清楚，随即就拿了1000多元产品，之后感觉用产品太麻烦，而且效果不太明显，就去店里要求退款，退剩余的钱，她们不同意，说签订了协议，不能退，距离办理此卡至现在一月时间不到，不知道这钱能不能给退