经济
恼火啊~！！！
恼火啊~！！！ 6月份我与一家网络营销策划有限公司签了一份金额为3680的创业网店合作服务协议，服务期限上面是这样写的，服务在收到钱和资料后3个工作日起提供为期1年的服务，提供完成相关截至，服务一旦开始就是默认让可所有约定，过程中费用不做任何调整或退还。可是服务协议签了20多天他们的客户专员就向我要了QQ号码，还有就是签协议的时候给了一些我个人基本资料，没有做任何协议上的服务，后来在多次交谈无果的情况下，我要求终止协议退款，在退款的时候他们拿一张他们公司的退款标准的文件，告诉我说只能退40%也就是1千多块钱，我想问一下他们这个标准合法吗？我该怎么办？
问题状态：已解决
提问人：215100……（陕西－西安）
提问时间：2012-07-19 01:06
提问人：215100……（陕西－西安）
提问时间：2012-07-19 01:06
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既不合理也不合法，建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
已有5位律师回答了该问题
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不合理，可以向法院起诉维权。
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要看你们合同约定
追问：协议上约定：1甲方需要提供有效身份证复印件和扫描件，并且全力配合乙方人员完成淘宝或支付实名认证。若甲方在本协议前以已开通店铺，则须把店铺地址，账号，密码告诉乙方，以上便后续服务。2[货源推存]乙方负责向甲方提供不涉及侵权，不违反国家法律法规并能‘一件代发’的产品，减轻甲方自主库存的创业压力。乙方由专人负责货源服务，包括产品推存，数据包提供，货品信息变化，发货，退货，换货等衔接，降低甲方人力资源成本。在服务期内。甲方可根据店铺销售需要，向乙方申请新增或更换产品。但新增或更换的产品数据包需要由甲方自行上传至店铺，乙方可指导甲方进行数据包上传。3[店铺装修]乙方根据甲方所有产品及店铺装修需要进行店铺装修，产品数据包上传一次，并以甲方最终签字确认为准，{后期若甲方更换产品或调整装修，需要甲方自行更新装修，乙方提供指导。}若甲方自有货源，则需要提供电子版资料[文字，图片]4根据甲方实际情况，以及在乙方的统一安排下，甲方将参加包括且不限于如下培训内容：一，基本培训，淘宝店铺的日常运营及店铺装修等。二提升培训，销售推广，运营管理等。三高阶培训，网络销售以及销售策划，引进外部流量等。 -
既不合理也不合法，建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。
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协商解决，协商不成起诉。
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