国泰君安通州营业部在我们学校举办炒股大赛，但是期间由于他们的后台原因 国泰君安通州营业部在我们学校举办炒股大赛，但是期间由于他们的后台原因，产生了不公平交易，而且我在发现问题的当时，已经向我们工作人员反应，但是他们不予处理和解决，之后向国泰君安客服反应，也不予处理，后来我投诉到证监会那里，现在国泰君安的人要找我协商，我要求他们必须公示有加盖印章的道歉涵，但是他们说证券有什么盖章管理办法，随便不能盖，只能签字，我对这个不了解，他们说不能盖章是真的不能盖还是糊弄我的