杀人犯杀人，造成两死两伤，单身没有偿还能力。我们家属通过轻松筹平台筹得35万款无法到受害人账户 杀人犯杀人，造成两死两伤，单身没有偿还能力。我们家属通过轻松筹平台筹得35万款无法到受害人账户，原因政府投诉，要求受害者还清医院欠款。与政府部门的赔偿事宜也没有协商好。现在我们家属不知道怎么处理，望律师分析，我们家属该怎么办