在淘宝上购买文件资料，店家给了QQ，结果在我付完钱后，他们在百度上随意找了资料给我 在淘宝上购买文件资料，店家给了QQ，结果在我付完钱后，他们在百度上随意找了资料给我，资料与百度上的几乎一样，图也不标准，随后我找他们交流，一直不回复，骗了我1870元，请问这种情况该如何处理。我只是个学生，1800对我来说已经很多了。